Калуга, ул. Ленина 88/1
Букеты
Уход
Доставка и оплата
Отзывы
Контакты
Написать в MAX
+7 (900) 579-23-45
Написать в Telegram
MAX
Telegram
Доставка до 1.5 часов
Прием заказов с 9:00 до 21:00
0
0
Позвонить
 Написать в Telegram
 Написать в MAX


Смотреть все букеты
+7 (900) 579-23-45
Калуга, ул. Ленина, 88/1

Прием заказов с 9:00 до 21:00
Время доставки 9:30 до 20:30
Доставка до 90 минут

Стоимость доставки цветов
по Калуге и области

Принимаем заказы в личных сообщениях и по телефону +7 (900) 579-23-45
Стоимость
  • Бесплатная доставка заказов по городу Калуга от 4000₽
  • Стоимость доставки по Калуге 350₽
  • Цена по области зависит от удаленности
  • Время доставки 1−1.5ч
Оплата
  • Заказ оплачивается предварительно в полном объеме
  • Доступна оплата по ссылке, QR коду и СБП

Как происходит заказ?

I
Оставьте заявку
Выберите букет в каталоге или свяжитесь с нами по телефону/мессенджеру
Букеты Контакты
II
Оплата заказа
Если вы принимаете букет сами, для части позиций доступна оплата при получении. Во всех остальных случаях — заказ оплачивается предварительно в полном объеме
III
Сборка букета
Флористы «Обними» бережно собирают выбранный букет и отправляют вам фотографию за час до доставки
IV
Доставка
Курьеры «Обними» доставляют букет по указанному адресу и вручают получателю
💐
Бонус
Инструкция, средство по уходу и открытка к букету в подарок!

Правила возврата

  • Клиент вправе отказаться от заказанной продукции до момента доставки, либо в момент приема товара. Возврат букета после передачи невозможен.
  • В случае, если получатель не находился по адресу, который был указан заказчиком, компания имеет право потребовать оплату за доставку на другой адрес.
  • В случае, если получатель отказался принять букет, либо может принять его исключительно в другой день, компания может предложить свежий букет в новую оговоренную дату, согласовав ее с заказчиком или получателем. Возврат средств за отправленный букет невозможен.
  • В случае, если заказчик принял товар, и считает, что получил товар ненадлежащего качества, он вправе в течение 24 часов с момента получения подать рекламацию, приложив подробное описание проблемы и фотоматериалы. Руководство обязуется в течение 6 часов рассмотреть полученную рекламацию и дать по ней ответ. В случае, если подтверждается факт отправки некачественного товара, компания предложит возврат средств или замену букета в пределах суммы заказа.
  • При оплате картами, возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
  • Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков подтверждающих ошибочное списание. Уточнить электронную почту для заявлений можно по любому размещенном на сайте номеру телефона.
  • Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств — 2 рабочих дня.